Értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a 2015. június 30.-ai fizetési határidővel esedékes díjakat, a Bank által küldött téves hibakód alapján Társaságunk kétszer adta fel beszedésre. Az ügyfeleink egy részénél kétszer teljesült a levonás, akiktől ezúton kérünk elnézést a duplán történt beszedés miatt. Azoknak az ügyfeleinknek, akiknek 2015.06.30-al túlfizetése keletkezett, a többlet díj 2015. július 24-éig visszautalásra kerül. Azoknál az ügyfeleknél, akik jelezték, hogy a túlfizetés ne kerüljön visszautalásra, jóváírásra kerül a III. negyedéves számlájukon.
Továbbá tájékoztatjuk Önöket, hogy a csoportos beszédeseket ezentúl másik számlavezető banknál intézzük, aki az ügyfeleinket a Társaságunk által megadott felhasználó azonosító kód alapján rögzíti, ezzel Önöknek további teendője nincs.
A fentiekből adódó kellemetlenségért szíves elnézésüket kérjük.